Mode in Elo

Mode in Elo propose chaque semaine une nouvelle collection éphémère de vêtements et accessoires féminins à prix accessibles sur son eshop en partenariat avec des influenceuses. Occhio a géré l’acquisition de clients via l’animation des réseaux sociaux.

Challenge

L’objectif de la fondatrice est de booster les ventes de ses pièces originales via le SEM et l’engagement de sa communauté. L’objectif était donc d’augmenter les ventes du e-commerce par l’acquisition d’une communauté engagée sur les réseaux sociaux. Le but était d’accroître la communauté et d’augmenter les ventes via ce canal. Ainsi, le défi résidait dans la mise en place d’une stratégie de community management flexible et adaptée aux ruptures de stock fréquentes dues à l’aspect éphémère des collections.
+ 0
Followers
en 3 mois
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taux d'engagement
augmenter en 3 mois
+ 0 %
ventes
sur le site

Notre solution

Pour répondre au besoin de flexibilité de Mode In Elo, Occhio a défini un calendrier éditorial des réseaux sociaux flexible.

Résultats

L’ensemble des actions menées ont permis d’accroître la communauté de plus de 20 000 followers sans déployer de budget d’acquisition. La communauté acquise était engagée et a engendré une hausse d’en moyenne 20 % des ventes sur l’eshop. Les réseaux sociaux sont devenus des outils de gestion du stock de Mode in Elo puisqu’ils permettaient d’orienter les achats des membres de la communauté.

Canaux

  • Réseaux Sociaux
  • Community Management

Réseaux Sociaux

Afin d’acquérir une communauté engagée à même de dynamiser le eshop, plusieurs actions ont été menées :

  • Publications journalières sur Facebook et Instagram à raison de 3 à 5 posts et 5 à 10 stories par jour pour faire croître la communauté de manière organique,
  • Mise en place de jeux concours mensuels afin de gagner en visibilité grâce aux influenceurs. Les concours ont également permis d’accroître la notoriété de Mode in Elo et de fidéliser les clients.

Les réseaux sociaux

Emailing

Marketing de Contenu

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Oriane Motte

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