Doctolib

Doctolib propose, au travers d'un logiciel de gestion, des rendez-vous ainsi qu'un service de prise de rendez-vous en ligne pour les patients en France, en Italie et en Allemagne.

Challenge

Nous avons accompagné Doctolib sur 6 mois sur la partie Google Ads pour son lancement en Italie. Les défis étaient les suivants :

Développer la notoriété de la plateforme en Italie via une campagne de branding.
Générer des rendez-vous sur la plateforme pour augmenter le nombre de patients Italiens et réduire le risque d'attritions (médecins, experts).
Profiter de l'acquisition de son concurrent Dottori.it pour assurer la transition des patients et des médecins vers Doctolib.

+ 0 %

réservations en ligne

en 4 mois

+ 0

villes

en Italie

+ 0

campagnes gérées

sur Google Ads

campagnes

Doctolib nous a contacté pour notre expertise du marché Italien et notamment nos conseils et recommandations sur la bonne stratégie à adopter. Nous leur avons fourni un audit complet des campagnes Google Ads lancées en Italie avec nos connaissance clés et les leviers d'action à mettre en place. Nous avons également créé une feuille de route complète pour l'année 2022 avec toutes les optimisations et tests à réaliser quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement. En plus de la partie stratégique, nous avons accompagné Doctolib dans la gestion opérationnelle de ces campagnes (+1000 campagnes lancées chaque semaine) : optimisation, A/B test, et création de nouvelles annonces en Italien...

Résultats

Notre soutien dans la gestion des campagnes pendant 6 mois a permis : De diviser le CPC par 2, de réduire de 20% le coût par réservation en ligne tout en multipliant par 3 le nombre de réservations mensuelles en ligne. Nous avons également lancé de nouvelles campagnes dans toutes les régions d'Italie et ciblé de nouvelles spécialités médicales au fur et à mesure du développement de Doctolib.

On vous aide
à structurer votre acquisition digitale

Contactez-nous

Nous avons hâte de vous rencontrer et de discuter de vos enjeux d'acquisition. Nous vous offrons un audit gratuit lors de votre premier appel.

Oriane Motte

oriane@occhio-agency.com

Juliette Lebre

juliette@occhio-agency.com